У Тоси Калугиной, когда-то жившей в детском доме, настали непростые времена: она потеряла любимого человека, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося устраивается на работу дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и умению находить общий язык с людьми, она быстро становится любимицей среди жильцов. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её жизни появляется мужчина, который кажется идеальным. Однако вскоре оказывается, что он мошенник, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро находит способ победить зло, и в жизни Тоси появляется человек, которому действительно небезразлична её судьба.